Teslimat Şartları - Trabzon Çiçek, Trabzon Çiçekçi, Trabzon Çiçekçiler, Trabzon Çiçek Siparişi

Sipariş Takibi :

Teslimat Şartları

1. Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler Trabzonda faaliyet gösteren mağazamızda itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bu ürünler Trabzon sınırları içersinde aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir. Sitemizde belirtilen çiçek fiyatlarına KDV ve Trabzon Merkez içine olan siparişlerinizde dağıtım ücreti dahildir. Merkeze uzak olan bölgeler için mesafeye göre dağıtım ücreti alınmaktadır. Sıklıkla dağıtım yaptığımız bölgeler ve alınan yol ücretleri aşağıdaki listede belirtilmiştir. Bu bölgeler dışındaki kalan yerler ve yol ücreti alınıp alınmadığına dair bilgi edinmek için lütfen bizimle iletişim kurunuz.

2. Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.

3. Aynı gün teslimat için çiçek siparişinizi en geç saat 17:30 a kadar vermeniz gerekmektedir, 17:30 dan sonra verilen siparişlerin dağıtımı ertesi gün ilk teslim saatleri kapsamında yapılacaktır. Standart teslimat saatlerimiz 09:00 - 23:00 arasıdır ve ücretsizdir.

4. Belirtilen teslim saatlerinde hava şartları, trafik, arızalar, yol çalışmaları ve beklenmeyen araç arızalarından kaynaklanacak sorunlarla ilgili gecikmelerden dolayı teslimat şartlarındaki zaman değişebilmektedir.

5. Belli tarihlerde bulunan bazı özel günlerde, (sevgililer günü, anneler günü, yılbaşı gibi) dağıtımlarda teslimat saat aralıklarımız geçerli değildir, yoğunluk nedeni ile gün içinde teslim edilecektir, bu konudan siz değerli müşterilerimizin anlayışını bekleriz.

6. Trabzon dışına ve yurt dışına sipariş bölümümüzde belirtilen fiyatlar sadece merkezlere olan fiyatlarıdır, buraya bağlı bulunan ilçe ve köylere dağıtım yapılırken mesafeye göre yol ücreti alınmaktadır, yol ücterleri verilen yerle irtibat sağlayarak mesafe ye göre yol ücreti tespit edilecektir. Ayrıca firmamız dağıtımı yapılamayacak olan bölgelere çiçek siparişini göndermeme hakkına sahiptir, bu durumlarda mutlaka müşteriye bilgi verilmektedir.

7. Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün Trabzon içerisinde 3 saat öncesidir.

8. Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.

Kategoriler